quy trình giải quyết khiếu nại

Hiện nay, vụ việc khiếu nại thì nhiều và khiếu nại trên nhiều lĩnh vực, tuy nhiên không phải ai đi khiếu nại cũng hiểu và nắm bắt được “Quy trình giải quyết khiếu nại” để từ đó đề nghị, yêu cầu cơ quan Nhà nước có thẩm quyền/người có thẩm quyền giải quyết theo đúng “Quy trình giải quyết khiếu nại” nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của mình và gia đình....